В дележе средств участие хочется принять всем – для самих сервисов контекстной рекламы, ассоциированных с поисковыми системами, это надежный источник финансирования, о партнерских рекламных агентствах и говорить не приходится.

Для конечных пользователей и рекламных агентств, занимающихся продвижением в Интернете, многообразие систем контекстной рекламы приносит и множество плюсов (конкуренция, в конце концов!), и ряд сложностей: необходимость работать через несколько систем, различные интерфейсы, различный порядок/способы проведения платежей, своя политика взаимодействия с партнерами и т.д.

В то же время, у нас, похоже, сейчас начинается этап острой конкуренции между сервисами-посредниками, облегчающими работу с работающими сейчас в Рунете сервисами контекстной рекламы: Яндекс.Директ, Begun и Google AdWords.

Первым в конце 2007-ого на этом рынке стартовала компания SmartContext. Последствия ясны и предсказуемы: наработанные технологии, сложившийся пул клиентов. Если верить официальным данным, за прошлый год количество активных зарегистрированных пользователей превысило тысячу, а оборот – несколько миллионов рублей.

Недавно на рынок вышел сервис Блондинка.ру. Здесь сразу видно принципиально иное позиционирование сервиса, его некоторая… гламурность. На этот образ играет и психоделический дизайн от студии Лебедева, и то, что среди основателей находится компании Ашманов и партнеры, и самим интерфейсом. Интерфейс действительно рассчитан на блондинку: возможностей тонкой настройки просто нет, всё делается автоматически. Это и хорошо – снижается порог знаний, необходимых для начала работы с контекстной рекламой, это же и плохо – отсутствие тонкой настройки не позволяет полностью контролировать рекламную кампанию, снижает потенциальную эффективность. Думаю, что сейчас, когда многие начинают считать деньги, этот фактор может снизить популярность сервиса.

На страте стоит и третий потенциально сильный игрок: питерская система eLama.ru, ролики и презентации о которой уже достаточно давно можно найти в сети, либо увидеть на различных презентациях и семинарах. Судя по видео и скриншотам, этот сервис по концепции больше похож на SmartContext. Здесь у пользователя полная свобода при составлении объявлений, контроль за прохождением рекламных кампаний в системах. Помимо действительно интересного интерфейса по подбору слов и составлению объявлений выделяется анонсированная возможность прямого доступа к аккаунтам непосредственно в Яндекс.Директе, Бегуне и Google AdWords. Т.е., даже если какие-то возможности недоступны из интерфейса самого рекламного агрегатора, никто не помешает пользователю произвести тонкую настройку в аккаунте самой рекламной системы. Компания заявляет о множестве регистраций и проводящемся закрытом тестировании, но открытого публичного доступа к системе пока нет.

Впрочем, с полноценным функционированием проблемы есть у всех: SmartContext должен был выйти из беты еще весной 2008, реально же это произошло только сейчас, огромные проблемы после запуска были и у Блондинки.

В любом случае, ближайший год может стать временем активного развития таких сервисов. Кризис повышает порог для входа для новых подобных проектов, поэтому, по всей видимости, конкурировать будут именно упомянутые сервисы: SmartContext, eLama.ru и Блондинка. Посмотреть на их борьбу и развитие будет действительно интересно. Огромный интерес вызывает и то, как к этой борьбе посредников отнесутся сами рекламные системы…

© AJAX Planet, 2009. | Постоянная ссылка | Комментарии

Интересна эта тема? Посмотрите архив сообщений по теме Google, Yandex, e-commerce, Контекстная реклама.

Понятно, что и Битрикс, и Юми, являющиеся на сегодня лидерами на этом рынке, сами предлагают множество редакций, ориентированных на выполнение определенных задач. С другой стороны, существует огромное количество компаний-партнеров, многие из которых наработали солидный опыт по разработке модулей и решений для тех или иных задач и узких рыночных ниш – модули для интеграции с SAP, helpdesk-и, сайты для компаний, занимающихся продажей курсов, для новостных порталов и т.д.

При этом рынка готовых модулей и “сборок” просто не существует. Максимум, что мы видим – это торговля шаблонами, да и то в очень странной форме. Когда я смотрю на решения для мобильных платформ – iPhone, Android Market – очень хочется увидеть что-то аналогичное и для веба. Наличие подобного рынка модулей/решений могло бы быть выгодно и для самих «коробочников» и для компаний партнеров: первые бы смогли увеличить продажи за счет привлечения «самоделкиных», под задачи которых CMS с доп. модулями прекрасно бы подошла, вторые получили новый источник постоянной прибыли. Впрочем, возможно, что кто-то из читателей сможет объяснить, что я не прав…

© AJAX Planet, 2009. | Постоянная ссылка | Комментарии

Интересна эта тема? Посмотрите архив сообщений по теме CMS, e-commerce.

Впрочем, 2 июня 2008 года в Петербурге на семинаре в рамках программы Google University дежурный вопрос про вывод денег всё равно был задан. И ответ был для меня достаточно неожиданным – вывод денег через систему Рапида будет запущен до конца месяца. Да, была информация, что закрытое тестирование проводилось, но будет ли это вообще работать… а тут вдруг назван четкий срок. Впрочем, и этот прогноз, как выяснилось, был чрезмерно осторожным – сервис был запущен на прошлой неделе. Уже сейчас каждый пользователь (поправка – каждый пользователь из России и Белоруссии) может включить выплаты через Рапиду в панели управления Adsense в разделе в “Мой аккаунт”->”Назначение платежа”.

Сохранилась методика подтверждения адреса через получение открытки с ПИН-кодом (до меня эта открытка за последний год-полтора так и не дошла), зато срок выплат теперь всего 2 дня (раньше на обналичивание чека легко могло уйти месяц-два, плюс взималась солидная комиссия). Кроме того, получить деньги теперь можно в ближайшем почтовом отделении (надеюсь, что там очередь будет не чрезмерной).

Этот казалось бы простой шаг может достаточно сильное влияние на популярность AdSense и увеличить долю данного сервиса. Открытость и демократичность Google Adsense, вместе с простотой получения выплат и всё растущей популярностью самого Google могут привлечь многих издателей.

© AJAX Planet, 2008. | Постоянная ссылка | Комментарии

Интересна эта тема? Посмотрите архив сообщений по теме Google, e-commerce, Контекстная реклама.

Впрочем, партии партиями, но меня сейчас больше интересуют гораздо более консервативные учреждения — банки и управляющие компании. Летом, Альфа-Банк начал активно сотрудничать с СУП, тогда – лишь владельцем прав на русскоязычный сегмент LiveJournal, ныне же – единоличным хозяином сервиса. Если честно, я долго не мог понять, в чем смысл такого сотрудничества — сомневаюсь, что от логотипа на сайте LiveJournal.ru много.

В то же время, УК «Райффайзен Капитал» создала коммьюнити raiffeisen. Что приятно, компания, по крайней мере, если верить официальным заявлениям, не стремилась к немедленному легко измеримому эффекту, а ставила на будущее, на развитие и образование аудитории. А 6 декабря об открытии нового коммьюнити MoneyBlog_Ru в LiveJournal объявил и сам «Альфа-Банк».

Эти примеры — не первые для Рунета. Скажем, еще ранее блог, пусть и несколько специфический, открыла в ЖЖ УК Тройка-Диалог.

На самом деле, приятно, что такие коммьюнити создаются, и ставят основной задачей не столько немедленное “окучивание” клиентов, сколько в принципе образование и увеличение целевой аудитории. Открытость и лояльность аудитории — всё, как учили.

Когда я спросил об этом явлении глубоко мной уважаемого Рому Исламова из ClientService.ru, он ответил, примерно следующее: приятно, что наши банки смотрят на западный опыт, вот только запоздало — “горячие” тренды уже сменились, сейчас говорят об эффективности работы в социальных сетях. Что ж, и тут есть интересные примеры. Скажем, ближайший к работе фитнесс-клуб активно продает членские карты через “ВКонтакте” =)

© AJAX Planet, 2007. | Постоянная ссылка | Комментарии

Интересна эта тема? Посмотрите архив сообщений по теме e-commerce, Компании.

Проект называется просто: The Next Internet Millionaire. Первая серия уже доступна на официальном сайте. Еще достаточно много материалов можно найти на YouTube.

© AJAX Planet, 2007. | Постоянная ссылка | Комментарии

Интересна эта тема? Посмотрите архив сообщений по теме e-commerce.

Впрочем, риски на личном уровне не так велики – масштаб не тот: собственный домен стоит копейки, хостинговых компаний множество, да и бекапы никто не отменял. Всё гораздо интереснее, если мы говорим о бизнесе. Очень многие Web 2.0 приложения не являются самостоятельными: свободный доступ к информации и открытые механизмы её использования — неотъемлемая часть сервисов новой волны. На последнем сайте, который я делал, фотографии, теги и комментарии к ним брались с Flickr, карты с Google Maps, RSS результатов поиска – так и вообще live.com. И понятно, что проблемы с одним из внешних источников создадут проблемы и мне.

Как недавно показала практика, это проблемы далеко не только небольших сайтов и сервисов. В начале месяца разразился небольшой скандал – один из партнеров JotSpot, коммерческого вики-сервиса, поведал в своем блоге о многочисленных проблемах, вызванных покупкой JotSpot Гуглом. Затем анонимный блоггер, скрывавшийся под ником Кевин, был вынужден убрать своё сообщение. TechCrunch не замедлил заинтересоваться этим вопросом. Вскоре выяснилось и кто же был этот «анонимный блоггер» — Kevin Hague, сооснователь Knowesys, золотого партнера JotSpot.

TechCrunch задался вопросом, кто же мог заставить его удалить свой пост, но давайте посмотрим чуть по другому – сложилась ситуация, когда совершенно неожиданно компания, на продукте которой вы строили свой бизнес, передает существовать/продается/закрывает направление/у неё с ума сходит владелец. Что делать?

И тут начинаются вопросы, которые касаются практически всех онлайн-сервисов: гарантий никаких, контроля – тоже, код в подавляющем большинстве случаев закрыт… Что особенно интересно, задуматься о такой ситуации заставил Google, которому надо бы наоборот, максимально заботиться об упрочнении репутиации онлайновых приложений.

© AJAX Planet, 2006. | Постоянная ссылка | Комментарии

Интересна эта тема? Посмотрите архив сообщений по теме Google, e-commerce, Компании.

Когда я получил извещения об этом от JotSpot (оно было разослано всем пользователям сервиса), мне хотелось возопить “зачем”?!! Посудите сами — основной технологический плюс Jot Spot в том, что в этой вики вы можете работать не только с текстами, но и с электронными таблицами, календарями, фото-галереями, файлами и т.д. Но, по сути, все “надстройки” над обычным каркасом вики у Google и так есть — Calendar, Picasa, Google Docs… Так ЗАЧЕМ?!

На Techcrunch появилось предположение, что JotSpot был куплен ради команды, а имеющиеся наработки можгут лечь в основу софта для управления проектами. Ок, может быть.

Но давайте посмотрим чуть внимательней на саму компанию JotSpot. Чем она занимается, на что живет?.. И тут становится очень интересно: компания преимущественно работает с корпоративными клиентами. По заявлению JotSpot, количество её корпоративных клиентов превышает сейчас 2000. В их числе такие компании, как EBay, Intel, Symantec…

А теперь давайте попробуем посмотреть на эту проблему еще раз… Google активно занимается разработкой интегрированного пакета офисных приложений, наиболее вероятным источником прибыли может стать продажа данных решений для их использования внутри компаний. Теперь Google покупает компанию, предлагающую подобный программный комплекс и ориентированную на корпоративный рынок. В числе клиентов — крупнейшие корпорации. К чему бы это? Возможно, что была куплена не столько сама компания, сколько её клиенты?

© AJAX Planet, 2006. | Постоянная ссылка | Комментарии

Интересна эта тема? Посмотрите архив сообщений по теме Google, Office, e-commerce, Компании.

А сейчас, после короткой вводной, шаг в сторону. Вспомним, что говорят про знак теоретики: есть план выражения и план содержания. Если попробовать спроецировать эту дихотомию на сайт, то мы получим, что план содержания – непосредственно контент сайта (текст, изображения и т.д.), а план выражения – конкретная форма подачи этого содержания, передачи его пользователю.

RSS и Atom, таким образом, получаются интересными форматами, представляющими собой практически чистый план содержания. «Чистота» поддерживается тем, что у нас пока еще редко заботятся о внешнем виде того же RSS в браузере, и еще реже в фидах встречается контекстная реклама, ведь даже готовые решения для её показа отечественные компании (пока) не используют.

В принципе, RSS и Atom – очень гибкие форматы, которые не накладывают ограничений на содержимое: можно передавать новость целиком, её анонс, информацию о подкасте, а можно – данные об изменениях, скажем, в вики, или сообщение о появлении нового файла на ftp.

Впрочем, посмотрим на более прикладные вопросы.

Доходы контентных проектов во многом, если не исключительно, поступают от рекламы, не важно, баннерной или контекстной. И эти доходы, как ни крути, зависят от количества показов, т.е. просмотров страницы на сайте. Так что вполне понятно, что многие, очень многие, опасаются отдавать в RSS полностью текст своих материалов, опасаясь снижения количества просмотров, а значит, и доходов. Хотя тут всё далеко не так однозначно – например, я не видел ни одного исследования, где бы анализировали влияние полнотекстовых RSS на посещаемость. Вот и получаются ножницы — отдавать RSS надо, но отдавать в нем полный текст новостей и статей — не хочется.
В то же время что от RSS может получить какой-нибудь сервис, зарабатывающий не на рекламе? Не суть важно, что это будет, интернет-магазин, туристическая фирма или что-нибудь еще. Базовый смысл прост: информация на сайте нужна лишь для одного – привлечения покупателя и осуществления продажи. И в этом случае неважно, где пользователь прочел нашу информацию, на сайте компании, у себя в аггрегаторе или где-то еще. Важно то, что потенциальный клиент узнал, что мы хотели ему сообщить. Хотите дублировать RSS у себя на сайте? Да только рады будем! Правда, в таком случае дублирование начинает чем-то напоминать уже привычные партнерские программы интернет-магазинов.

Вот и получается, что RSS-ленты теоретически выгоднее всего для сайтов компаний, занимающихся реальными продажами и при этом обеспечивающих постоянный поток информации. И, как ни смешно, именно тут фиды встречаются редко. Впрочем, новостные порталы, ориентированные на компьютерщиков – авангард. Читатели этих порталов занимаются разработкой и модернизацией сайтов. Со стороны клиентов то же самое. Какой-нибудь сисадмин, читающий по RSS новости, подсаживает на это своего коллегу, потом – начальника и т.д. Чем не цепная реакция?

© AJAX Planet, 2006. | Постоянная ссылка | Комментарии

Интересна эта тема? Посмотрите архив сообщений по теме RSS, e-commerce, Технологии.

Update. Очень рекомендую почитать новые правила. По этим правилам становится ясно, что словосочетание “любой сайт” Яндекс понимает достаточно специфично. В частности, не рассматриваются следующие сайты:

• немодерируемые, нетематические форумы
• блоги
• домашние страницы
• нетематические доски объявлений
• общетематические СМИ, без тематических разделов
• службы знакомств
• развлекательные ресурсы (сборники анекдотов, песенники, MP3, и т.п.)
• общетематические библиотеки
• неструктурированные (или плохоструктурированные) каталоги
• ресурсы не несущие самостоятельного содержания
• ресурсы, содержание которых не соответствует требованиям действующего законодательства
• заявляет неравенство людей по полу, расе, национальности, вероисповеданию, социальному статусу и имущественному уровню;
• имеет оскорбительное и/или порнографическое содержание, вводит пользователя в заблуждение, в том числе – включает недостоверные сведения о товаре/услуге;
• не соответствует Лицензии на использование поисковой системы Яндекса

Таким образом срезаются этак процентов 80-90% кандидатов.

Update2: Комментарий “Бегуна”

© AJAX Planet, 2006. | Постоянная ссылка | Комментарии

Интересна эта тема? Посмотрите архив сообщений по теме Yandex, e-commerce, Компании, Контекстная реклама.

и еще на ту же тему на Хабрахабре…

© AJAX Planet, 2006. | Постоянная ссылка | Комментарии

Интересна эта тема? Посмотрите архив сообщений по теме e-commerce, Контекстная реклама.