Компания меняется, люди уходят
Наверняка все, кто интересовался менеджментом, хоть раз видели модель Такмана – forming-storming-performing. Проблема в том, что начинается после performing. А за границей performing есть только один вариант: evolving, вопрос в том, когда он начнется и как именно будет выглядеть.
Компания растет, люди растут, вопрос, кто быстрее. Варианта, по большому счету, 3.
Идеальный вариант, когда компания растет, и люди растут вместе с ней, активно создавая новые направления, развивая бизнес и собственные навыки, появляются новые группы, каждую из которых ветераны проводят через всё ту же череду преобразований.
Вариант второй, который встречается гораздо чаще – компания растет быстрее, чем (некоторые) её сотрудники. Тогда либо от сотрудников избавляются, либо они мертвым грузом повисают на компании, тормозя её. Здесь есть тяжелый момент: эти «гири» в компании давно, к ним все привыкли, и удалять их... во многом разрушать компанию, либо лишать её сотрудников ощущения стабильности и предсказуемости.
Возможен и третий вариант: люди растут быстрее компании. Наверное, это самый трагичный вариант, потому что те, кто постепенно становился таким нужным и важным, в какой-то момент упираются в потолок, в стену, которую не могут проломить, бьются и в конце концов уходят разочарованными, а то и озлобленными, пополняя когорту сотрудников гораздо более успешных компаний, либо выстраивая что-то своё.
В успешных компаниях, таких как Яндекс, я видел достаточно большое количество ребят именно из последней категории, которые до этого работали в других фирмах, тащили на себе всё, что могли, но в какой-то момент поняли, что собственно тащить им не дают, что их труд не ценят, а усилия отправляются прямиком в помойку.
И после ухода этих людей обычно начинается самое интересное: команда может просто развалиться. Я наблюдал, как группы, отвечающие за проект, уходили практически полностью. И если уход лидера, в какой бы должности он ни был, не заставит задуматься, то можно потерять и всю команду, а вот это уже критично: одного, пусть даже и очень ценного сотрудника заменить можно, заменить всех сразу... это уже не замена, это строительство заново.
Впрочем… можно посмотреть на ситуацию чуть по-другому: если человек ушел, а за ним всё развалилось, то он просто не сумел воспитать команду, которая может заменить его, пусть и не полностью, и продолжить его дело.
Еще об этом:
Спасибо за пост, очень интересно.
Интересно еще было бы услышать про
наблюдения переходов людей из одной
категории в другую.
P.S. Был не раз в третьей.
Разочек был даже во второй.
А вот в первую категорию,
увы, ни разу не попадал…